Healing Ternyata merupakan Kemampuan Utama dalam ( Servant ) Leadership


Beberapa waktu yang lalu aku mengikuti seminar online via Zoom tentang Servant Leadership. Ada yang menarik dari seminar tentang kepemimpian ini, yaitu menyebutkan bahwa kemampuan melakukan Healing merupakan salah satu prinsip penting dari kepemimpinan. Aku kemudian mencari tulisan di internet mengenai Servant Leadership ini. Berikut aku temukan di Internet.

Salah satu definisi kepemimpinan adalah, “mengorganisir sekelompok orang untuk mencapai tujuan bersama.” Jika Anda mencapai tujuan Anda, maka Anda harus menjadi pemimpin yang baik, bukan?. Saya suka definisi ini dari Teori Integratif Kepemimpinan; “Proses pengaruh sosial di mana satu orang dapat meminta bantuan dan dukungan orang lain dalam menyelesaikan tugas bersama.” Definisi itu melukiskan kepemimpinan sebagai cara bekerja dengan orang lain untuk menyelesaikan tugas yang dibagikan kepada semua orang. Ada lebih banyak fokus untuk bekerja sama dan kurang fokus pada hasil. Saya tidak mengatakan hasil tidak penting, tetapi bagaimana Anda mencapainya, itu penting. Dan itulah yang membawa kita ke model Servant Leadership

Apa itu Servant Leadership?
Kepemimpinan yang melayani adalah metode pengembangan bagi para pemimpin. Kepemimpinan yang melayani menekankan pentingnya peran yang dimainkan seorang pemimpin sebagai pengawas sumber daya kelompok, dan mengajar para pemimpin untuk melayani orang lain sambil tetap mencapai tujuan yang ditetapkan oleh bisnis.

Konsep Servant Leadership sudah ada sejak lama. Barulah pada tahun 1970 Robert K. Greenleaf menulis secara ekstensif tentang hal itu.

Mari kita lihat prinsip-prinsip Servant Leadership yang dikemukakan oleh Mr. Greenleaf.

Sepuluh prinsip Servant Leadership

1. Listening. (Mendengarakan) Pemimpin dipandang sebagai orang yang membuat keputusan. Hamba dipandang sebagai orang yang mengikuti keputusan pemimpin. Pemimpin yang melayani berusaha untuk mengidentifikasi dan mengklarifikasi keinginan kelompok dan / atau individu. Anda tidak hanya harus mendengar apa yang dikatakan, Anda harus memperhatikan apa yang tidak dikatakan. Ketika teknisi mengeluh, dengarkan keluhan mereka dan jadikan itu masukkan sebagai bahan dalam memberikan arahan dan bimbingan. Demikian juga, dengarkan mereka yang memiliki keluhan tentang tim Anda.

2. Empathy. (Empati) Pemimpin yang melayani berusaha untuk memahami dan berempati terhadap orang lain. Tidak peduli masalah apa yang mungkin dialami drummer atau penyanyi dengan salah satu teknisi, atau diri Anda sendiri, Anda tidak dapat mengabaikan masalah itu dan terus melanjutkan pertunjukkan.

3. Healing.  (Penyembuhan) Penyembuhan dalam konteks ini berarti melakukan transformasi dan integrasi. Greenleaf menulis, dalam The Servant as Leader, “Ada sesuatu yang perlu secara bijak dikomunikasikan sesuatu yang tersirat [kesepakatan] antara Pemimpin yang Melayani dan seseorang yang dipimpin, yaitu pemahaman bahwa keutuhan merupakan sesuatu yang harus mereka miliki. “ Dalam kasus healing, mungkin akhir pekan Anda untuk mengerjakan rotasi, tetapi Anda mungkin harus menyembuhkan masalah yang berasal dari masalah selama minggu sebelumnya, antara teknisi suara dan gitaris. Jika kita benar-benar ingin menjadi saudara satu sama lain, kita harus mengambil jenis tanggung jawab ini, belum lagi menyembuhkan hubungan yang telah kita putus.

4. Awareness. Kesadaran. Anda harus menyadari orang-orang, situasi, perasaan, kekuatan, dan kelemahan mereka yang ada di sekitar Anda. Anda harus menyadari semua hal itu adalah tentang diri Anda. Anda bisa gagal jika Anda mengabaikan kelemahan Anda sendiri atau mengeksploitasi / mengabaikan kelemahan orang lain.

5. Persuasion. Persuasi. Unsur khusus ini menawarkan perbedaan paling jelas antara pemimpin otoriter tradisional dan pemimpin yang melayani. Persuasi juga tidak boleh dipandang sebagai kata yang buruk. Pemimpin yang Melayanai berusaha meyakinkan orang lain dan membangun konsensus di dalam kelompok. Selama dua minggu pertama bulan Februari, saya bertugas sebagai juri federal selama dua minggu. Sebagai ketua juri, dalam musyawarah, saya akan menghadapi saat-saat ketika seluruh kelompok tidak memiliki pandangan yang sama tentang suatu topik. Saya tidak bisa memutuskan untuk mereka. Apa yang dapat saya lakukan adalah mengajukan pertanyaan dan mengemukakan ide atau fakta yang tidak dipertimbangkan oleh satu pihak dengan harapan dapat membangun konsensus yang lengkap. Pertimbangkan persuasi sebagai kemampuan untuk membuka mata orang lain terhadap kemungkinan yang tidak mereka pertimbangkan.

6. Conceptualization. Konseptualisasi. Beranjaklah dari pikiran “Apa yang perlu dilakukan untuk hari ini” dan mulailah berpikir tentang “di mana kita akan berada dalam lima tahun dari sekarang?” Biarkan diri Anda memimpikan apa yang bisa terjadi. Anda tidak bisa melupakan pekerjaan sehari-hari tetapi Anda dapat meningkatkan pelayanan Anda dengan berpikir melebihi saat ini.

7. Foresight. Pandangan ke depan. Belajar dari masa lalu, pertimbangkan realitas saat ini, dan pikirkan konsekuensi dari keputusan yang akan datang. Apakah saya menyebutkan belajar dari masa lalu?

8. Stewardship. Penatalayanan. Penatalayanan didefinisikan sebagai etika yang mewujudkan perencanaan dan pengelolaan sumber daya yang bertanggung jawab. Ini bisa jadi menjaga tim serta merawat peralatan dan keuangan terkait. Untuk keuangan dan perawatan peralatan, ada kata yang lebih baik. Melompat kembali ke tugas juri Federal saya baru-baru ini, salah satu topiknya adalah tanggung jawab fidusia. Ini dapat dianggap sebagai tanggung jawab yang dimiliki seseorang, yang diberikan oleh orang lain berdasarkan kepercayaan dan keyakinan, untuk mengelola dan melindungi properti atau uang.

9. Commitment to the Growth of People. Komitmen untuk Pertumbuhan Orang. Pertumbuhan tidak hanya bersifat teknis. Pertimbangkan juga pertumbuhan pribadi dan pertumbuhan spiritual mereka. Anda perlu memutuskan bagaimana Anda dapat melakukan yang terbaik untuk setiap orang di tim Anda.

10. Building Community. Membangun Komunitas. Anda dapat membangun tim teknologi, tetapi itu tidak sama dengan membangun komunitas. Sekelompok orang bekerja sama untuk mencapai tujuan. Komunitas orang bekerja sama untuk mencapai tujuan sambil menginspirasi, memotivasi, dan membantu orang lain dalam komunitas tersebut.

Ingat kata-kata John Quincy Adams, Presiden keenam Amerika Serikat, “Jika tindakan Anda menginspirasi orang lain untuk lebih banyak bermimpi, belajar lebih banyak, berbuat lebih banyak, dan menjadi lebih banyak, Anda adalah seorang pemimpin.”

(Tulisan aslinya ada di The Ten Keys of Servant Leadership )

Healing menjadi salah satu kemampuan utama dari Sepuluh Prinsip Kepemimpinan. Healing dalam kepemimpinan dipaparkan dalam tindakan memperbaiki hubungan antar anggota organisasi. Psikodrama sebagai metode terapi kelompok juga melakukan hal tersebut dalam prosesnya. Psikodrama sebagai sarana Healing, memperbaiki hubungan dengan diri sendiri, (intrapersonal) dengan orang lain (interpersonal) dan dengan Tuhan Semesta (transpersonal)

Psikodrama selain sebagai metode terapi kelompok juga dapat digunakan untuk pengembangan diri, yaitu mengoptimalkan potensi orang. Hal yang juga selaras dengan Prinsip ke Sembilan yaitu Komitmen untuk Pertumbuhan Orang, bahwa dengan Psikodrama Leader juga dapat belajar dan melakukan prinsip ini.

Cocoklah dengan pernyataan bahwa orang yang tidak produktif sebenarnya dapat juga dikatakan orang yang tidak sehat, karena tidak dapat mengoptimalkan potensi dirinya untuk melakukan tindakan yang produktif. Sehingga istilah yang sering kita dengar seperti ,Deadwood, Karyawan Toxic perlu “disembuhkan”.

Cukup menyenangkan bagiku menjadi Praktisi Psikodrama, ada peluang ide untuk memberi pelatihan Kepemimpinan dengan cara Psikodrama. Khususnya Pemimpin yang Melayani.

Yogyakarta, 20 Oktober 2020

Retmono Adi

Penulis: retmono

.....Psikolog yang menyenangi Drama/Teater, Psikodrama ...demi kehidupan yang lebih baik,.....mari belajar, dan saling berbagi.....

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google

You are commenting using your Google account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.